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事業者名

PCサポートLSP

運営責任者

林田 隆平

所在地

【要検討】

電話番号

【要検討】

お問い合わせ

お問い合わせフォームよりご連絡ください。

【問い合わせフォームへのリンク】

サービス料金

各サービスの料金は、当サイトの料金ページまたはお申し込み前に提示する見積りをご確認ください。

【料金ページへのリンク】

お客様のパソコン・周辺機器・ネットワーク環境等の状態により追加作業が必要となる場合は、原則として追加料金および作業内容をご案内し、お客様の了承を得たうえで作業を行います。

サービス料金以外に必要となる費用

サービス内容や訪問地域等により、次の費用が発生する場合があります。

  • 通常対応エリア外への出張費
  • 有料駐車場を利用する場合の駐車料金
  • 高速道路等を利用する必要がある場合の交通費
  • 作業に必要となる部品、機器、ケーブル等の商品代金
  • ソフトウェア、ライセンス、各種サービス等の購入費用
  • その他、お客様の依頼に基づき発生する実費

これらの費用が必要となる場合は、可能な限り事前にご案内します。

支払方法

【現金/銀行振込/クレジットカード等、実際に採用する方法を記載】

支払時期

原則として、サービス提供完了時にお支払いいただきます。

銀行振込その他の支払方法を利用する場合は、別途ご案内する期日までにお支払いください。

サービスの提供時期

お客様とのご相談のうえ、訪問日時を決定します。

機器の取り寄せ、作業環境、故障状況その他の事情により当日中に作業を完了できない場合は、今後の対応についてお客様と相談のうえ決定します。

キャンセル・日時変更

訪問日時の変更またはキャンセルをご希望の場合は、できるだけ早めにご連絡ください。

訪問直前または当日のキャンセル、スタッフが訪問先へ向けて移動を開始した後のキャンセル、現地到着後にお客様の都合により作業を行わなかった場合などについては、出張費その他実際に発生した費用をご負担いただく場合があります。

具体的なキャンセル条件および料金については、料金ページまたはサービス案内をご確認ください。

作業開始後のキャンセル

作業開始後にお客様のご都合により作業を中止する場合、それまでに実施した診断・設定・作業等に応じた料金をご負担いただく場合があります。

中止時点での作業内容および料金についてご説明したうえで精算します。

作業を完了できない場合

パソコン、周辺機器、通信回線、ネットワーク、ソフトウェアその他の状態によっては、ご依頼いただいた内容を完全に解決できない場合があります。

その場合の診断料、出張費、作業料金等の取扱いについては、サービス内容および実際に行った作業に応じてご案内します。

返金について

サービスの性質上、作業完了後のお客様都合による返金には対応できない場合があります。

ただし、当方の作業に起因する不具合等が確認された場合は、状況を確認したうえで、再作業その他適切な方法により対応します。

具体的な対応条件については、利用規約またはサービス案内をご確認ください。

対応エリア

埼玉県内および近隣地域を中心に対応しています。

地域によっては別途出張費が発生する場合があります。詳しくは対応エリア・料金ページをご確認ください。

その他

サービスの詳細な提供条件、作業上の注意事項、データの取扱い、機器・ソフトウェア等に関する注意事項については、各サービス案内、利用規約、免責事項等をご確認ください。

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